CS
Customer Service
Support Portal

Satu portal untuk semuakeluhan pelanggan

Dari keluhan masuk sampai tuntas — tanpa berpindah aplikasi, tanpa kehilangan jejak siapa mengerjakan apa.

  • Tiket after salesPapan kerja, antrean pribadi, SLA & pembagian agent
  • Chat & complaintChat Explorer, riwayat keluhan, dan bukti percakapan
  • Retur & CCTVResolution center, staging retur, dan permintaan rekaman
Akses sesuai jenjang CS-1 / CS-2Setiap perubahan step tercatat
Jetcommerce Fulfillment Center © 2026